Условия обслуживания
1. Объем и срок действия условий
1.1. Условия и положения распространяются на правоотношения, возникающие в результате покупки продуктов через интернет-магазин через владельца этого лица (далее Клиент) и условия покупки djcenter.ee (далее по электронный магазин), Masters Grupp OÜ (далее «Торговец»).
1.2. В дополнение к этим условиям правовые отношения, возникающие в результате покупки продуктов через интернет-магазин, регулируются законодательством, действующим в Эстонской Республике.
2. Продукты
2.1. Цены на товары указаны в евро (€) и включают НДС 22%.
2.2. Цены на продукцию, скидки и сроки доставки могут быть изменены без предварительного уведомления.
2.3. Изображения продуктов в интернет-магазине имеют иллюстративное значение.
2.4. Описания товаров не всегда могут быть исчерпывающими.
3. Оплата продукции и выставление счета
3.1. Уведомление о предоплате с номером заказа будет отправлено на адрес электронной почты, указанный клиентом.
3.2. Заказчик обязан проверить соответствие информации в уведомлении заказу до внесения предоплаты.
3.3. Выполнение заказа начнется с момента поступления всей суммы, указанной в авансовом платеже, на расчетный счет Продавца.
3.4. Если деньги не поступят в течение 3 рабочих дней, заказ и предварительное уведомление будут аннулированы.
3.5. Счет-фактура составляется и отправляется на адрес электронной почты после получения или непосредственно покупателю при передаче товара, что также запускает действие гарантии.
4. Поставка продукции
4.1. Если сумма корзины превышает 600 €, товары будут доставлены вам по Эстонии бесплатно.
4.2. Для доставки товара Продавец использует как собственный транспорт в Таллинне, так и курьерские услуги за его пределами.
4.3. Клиент должен проверить правильность контактных данных, которые должны быть представлены до того, как будет сделан заказ, чтобы избежать задержек и недоразумений при доставке продуктов. Торговец не несет ответственности за задержку в доставке продуктов и недоразумения, если задержка или недоразумение вызваны неточностями или неточностями информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.
5. Право на возвращение - 14 дней
5.1 Клиент имеет право на 14-дневное право отказаться от предмета, приобретенного в электронном магазине, от получения товара (далее - 14-дневное право возврата) в соответствии с условиями, изложенными ниже. Клиент является физическим лицом, которое приобрело предмет или услугу в электронном магазине с целью, которая не связана с его или ее экономической или профессиональной деятельностью.
5.2. Клиент может выкупить право уйти без причины.
5.3. Приобретая в электронном магазине, Клиент соглашается использовать следующие доходы:
5.3.1. Возвращенные товары должны быть неиспользованными и в оригинальной упаковке.
5.3.2. Чтобы воспользоваться правом отзыва, отправьте заявку на вывод на электронной почты в течение 14 дней после получения товара.
5.3.3. Согласитесь выплатить возмещение за 30 €, если товар не будет возвращен в порядок.
5.3.4. При отказе от договора купленный товар необходимо вернуть в течение 14 дней. Продавец обязуется вернуть уплаченную Клиентом сумму в течение 30 дней с момента получения уведомления об отказе.
5.4. Право клиента на возвращение указано в законодательстве и не является специфическим для электронного магазина.
6. Гарантия
6.1. Masters Grupp OÜ (далее - Продавец) обеспечивает гарантию производителя на товары, продаваемые на территории Эстонской Республики.
6.2. Гарантийный срок будет действовать с момента передачи вещи покупателю и действителен до периода времени, указанного изготовителем товара.
6.3. Продавец дает гарантию 24 (двадцать четыре) месяца частному покупателю и 12 (двенадцать) месяцев корпоративному (кроме наушников, у которых 6 месяцев).
6.4. Гарантия дает покупателю право запросить бесплатный ремонт или замену изделия в течение гарантийного срока.
6,5. Гарантия покрывает расходы на ремонт оборудования из-за ошибок в конструкции, производстве и материалах, а также из-за ошибок в оборудовании.
6.6. Заявление о гарантии не распространяется на ошибки, вызванные:
- нормальный износ
- неадекватный уход
- неправильная установка
- неправильное использование
- ошибки, вызванные другими внешними факторами
7. Ответственность и форс-мажор
7.1. Торговец и Клиент несут ответственность друг перед другом в случаях и в пределах, предусмотренных законодательством Эстонской Республики за ущерб, причиненный другой стороне в нарушение этих условий.
7.2. Торговец не несет ответственности за ущерб, нанесенный Клиенту или за доставку поставки продукта, если потеря или доставка продукта обусловлена тем, что продавец не смог повлиять, предвидеть или не мог предвидеть (форс-мажор).
8. Другие условия
8.1. Вся информация о клиентах, полученная при посещении электронного магазина и покупках, рассматривается как конфиденциальная информация. Торговец не будет раскрывать информацию, полученную им третьей стороной.
8.2. Спор между Клиентом и Продавцом относительно заказа и покупки продуктов через интернет-магазин разрешается путем переговоров. В случае невыполнения соглашения Клиент имеет право подать заявку на защиту прав Департамента защиты прав потребителей или суда. При разрешении споров и вопросов, не указанных в этих условиях, Эстонская Республика применяет действующее законодательство.